Bunun üzerine akşam saatlerinde Erbil uçağı Atatürk Havalimanı'na iniş için yaklaşma yaptığı sırada uçağın pilotu, Atatürk Havalimanı Kontrol Kulesi ile bağlantıya geçerek konuyla ilgili bilgilendirdi ve inişte ambulans talebinde bulundu. Hava trafik kontrolörlerine pilot, "İndikten son ambulans ve doktor talebimiz olacak.35 yaşlarında erkek anemi hastası şu anda semptoma girdi. Şu an için kontrol altında ama indikten sonra doktor ve ambulans talepleri var" bilgilendirmesinde bulundu. Bunun üzerine gerekli koordinasyonu sağlayan kule görevlileri uçak iner inmez rahatsızlanan yolcu için Airbus 320 tipi uçağın altına hemen ambulans gitmesini sağladı. Hastaneye kaldırılan rahatsızlanan yolcunun sağlık durumunun iyi olduğu öğrenildi.