İSVECLİ dünyaca ünlü mobilya firması İKEA’dan müşterilerine sevindirici haber. Firma Almanya, İngiltere ve İspanya’daki müşterilerine, alınan ürünü ömür boyu değiştirme garantisi veriyor. Zaman sınırlaması olmayan değiştirme garantisine, kullanılmış ürünler de dahil olacak. Değiştirme işlemi için sadece kasa kağıdının gösterilmesi yeterli. İKEA, ömür boyu değiştirme garantisini üç yıldan bu yana sadece Danimarka ve Norveç’te uyguluyordu.
Uygulama geçtiğimiz pazartesi günü piyasaya çıkan yeni ürün kataloğuyla satışa sunulan ürünlerle birlikte başladı. Tek istisnası bitkiler, kesilmiş veya çeşitli nedenlerle ucuzlatılmış ürünler. Bugüne kadar İKEA’dan alınan ürünleri, alış tarihinden itibaren üç ay boyunca, kasa kağıdını göstererek değiştirmek mümkündü. Ömür boyu değiştirme garantisini şimdilik tüm dünyada hayata geçirmeyen İKEA, her ülkenin kendi şartlarına göre düzenleme yapabileceğini duyurdu. Dünyanın en büyük mobilya firmalarının başında gelen İKEA’nın, geçtiğimiz yıl 31 Ağustos tarihine kadar 28,5 milyar Euro’luk cirosu bulunuyor. İKEA cirosunun 4 milyarını sadece Almanya’dan elde ediyor.