Büyük korkuya neden olan olayın ardından AVM'nin boşaltıldığı bildirildi. Sağlık, itfaiye ve AFAD ekipleri de olay yerine sevk edildi.
 
Çöken yerin vatandaşların yemek yediği bölüme yakın olduğu belirtildi. İlk gelen bilgilere göre çökme neticesinde 3 kişinin yaralandığı öğrenildi.