Durağa yanaşan metronun çarptığı kadın ağır yaralanırken, istasyondaki görevliler durumu polis, sağlık ve itfaiye ekiplerine bildirdi.
İtfaiye ekiplerince raylardan çıkarılan Esra A, sağlık görevlilerinin yaptığı ilk müdahalenin ardından, Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesine kaldırıldı.
Olay nedeniyle Yenikapı istikametine metro seferleri durduruldu. Hacıosman istikameti seferlerinde aksama olmazken, metro Şişhane durağında yolcu almadı. İstasyonun güvenlik kamerası görüntülerini inceleyen polis, olay yerindeki çalışma yürüttü.
Çalışmanın ardınan Hacıosman Yenikapı metrosu normale döndü.
