Banka masrafları kapsamında kredi masrafları, kredi kartı masrafları ve komisyonlara belirli sınırlamalar getirilecek.
Bankalar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ücret tahsil etmedikleri kredi kartı sunacak.
Kredi sözleşmeleri başta olmak üzere tüm sözleşmelerde 12 puntodan küçük yazı kullanılmayacak.
Sözleşmeden cayma hakkı kapıdan yapılan satışlarda ve mesafeli satışlarda 7 gün, devre tatil sözleşmelerinde ise 10 gün olan cayma süresi 14 güne çıkarılıyor.
BDDK, hangi hizmetlerden ücret, komisyon ve masraf alınacağı konusunda tek söz sahibi makam olacak.
Sözleşme şartları tüketici aleyhine değiştirilmeyecek. Sözleşme haricinde hiçbir işlem için masraf istenemeyecek.
Kredi sigortası işlemleri tüketici isteği dışında yapılamayacak.
Aboneliğe son verme isteği, süresi içinde yerine getirilmezse, tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemeyecek.
Kredili mevduat başvurusu, tüketicinin onayı alınmadan bankalar tarafından alınamayacak.
Bileşik faiz uygulaması kaldırılacak.
Aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar ile birlikte sözleşme yolsuzlukları da önlemlere tabi tutulacak.
Aidatsız kredi kartı ürünleri sunulmak zorunda kalınacak.
Malların güvenli kullanımına ilişkin bilgilerin Türkçe olması zorunlu olacak.
Tüketici, 14 gün içinde ön ödemeli konut satış sözleşmesinden cayma hakkına sahip.
Hak arama süresi 30 günden 6 aya çıkacak.
Ön ödemeli konut satışı için yapı ruhsatı alınmadan sözleşme yapılamayacak.
Piramit satış sistemleri yasaklanarak tüketici mağduriyetleri önlenecek.
Gerçeği yansıtmayan indirimli satışlar yasaklanıyor.
