Leylek sürüsüne girerek büyük hasar alan uçağın pilotu, Atatürk Havalimanı’na dönme kararı aldı. Boeing 777 tipi uçak, kalkışından 1 saat 10 dakika sonra 14.40’ta Atatürk Havalimanı’na indi. Havalimanına inen Singapur Havayolları uçağı görenleri hayrata düşürdü. Olay sırasında leyleklerden birinin, uçağın burnuna saplandığı görüldü.
Uçağın havalimanına inmesinin ardından, yolcular otele götürülürken, Singapur'dan yeni bir uçağın İstanbul'a gönderileceği öğrenildi. Uçak THY Teknik ekipleri tarafından bakıma alındı.